Depoimentos

O início de um sonho começou quando encontrei Val da WEST 1 em um depoimento no Google. A partir dali tivemos um encontro on-line e começamos a planejar o início da minha jornada em Limerick-Irlanda. Escolhemos a escola, a casa de família, a data de partida, as informações necessárias para viagem com o carinho, a leveza e olhar atento de Val. Obrigada Val, obrigada WEST 1, vocês com certeza fizeram toda a diferença!

Fui atendida por Val Carvalho, uma ótima profissional, dedica e atenciosa, só tenho a agradecer pelo atendimento.

Fui atendida pelo Alessandro e confesso que em todos esses meus anos de experiência com público, ainda não havia visto tanto talento concentrado em uma pessoa. Atendimento, relacionamento com cliente, presteza, prontidão e diligência. Me inscrevi para um curso de nível superior na Irlanda, fui aprovada e gostaria de agradecer a WEST 1 pelo serviço, pois me senti até apoiada psicologicamente para acreditar mais em mim mesma e na minha capacidade intelectual. Sempre tive respostas e retornos com prontidão total. Sei que as pessoas que fazem a imagem da companhia e mais uma vez meu especial agradecimento ao Alessandro que deixou marcado em mim uma experiência incrível com essa agência. Problemas e dificuldades? Sim tivemos, pois nem tudo depende exclusivamente deles, mas tudo esclarecido com muita prontidão e me dando segurança para seguir com processo e ate chegar ao meu sonho realizado: sou estudante de nível superior na Irlanda! Mais uma vez obrigada Alessandro e WEST 1.

A Val foi quase uma mãe pra mim. Eu não tenho palavras para descrever o empenho dela em ajudar em tudo que for possível. E o melhor , continua fazendo mesmo eu já tendo viajado!! Val, você é a competência em pessoa... Obrigado por tudo!!!

Bom, no início foi um rio de emoções, chorei e sorrir ao mesmo tempo. Chorei no dia que cheguei na minha host family, chorei no primeiro dia de aula, chorei sentindo falta da família no Brasil. Mas tudo passou e passou bem rápido, porque nada seria tão bem superado se não fosse o grande suporte da agência WEST 1. Estou há 3 semanas, quis um curso mais curto e super valeu a pena, até porque já falava inglês, meu objetivo era conhecer uma nova cultura e melhorar o idioma. Agora se tivesse um inglês básico, certamente o indicado é ficar mais tempo, 3 meses em diante e imergir literalmente na língua. Obrigada WEST 1 pelo suporte, obrigada Val minha agente de viagens maravilhosa de Salvador, ela foi um anjo que cuidou de mim antes de fechar até o fim do curso. Se eu indico? Eu suuuuper indico.

Há um ano atrás, aproximadamente, tomei a decisão de seguir o meu sonho e fazer um intercâmbio para estudar inglês. O meu desejo sempre foi buscar a fluência na língua inglesa e viver essa experiência. Comecei procurando na internet agências de intercâmbio na minha cidade e tive a oportunidade de visitar mais ou menos 10 agências (muitas eu sei)! Desde o primeiro momento sabia que a WEST 1 era diferente, porque como ainda estava muito confusa com os detalhes de país, cidade e escola, me sugeriram pesquisar melhor antes de decidir. Escolhi a melhor escola de Cork, com o maior mix de nacionalidade e agora que estou aqui posso dizer que encontrei exatamente o que foi vendido. Meu único arrependimento foi não ter pago 1 mês na host family, e sim 2 semanas, porque com um mês temos mais tempo de procurar uma acomodação definitiva. Mas, seguimos com os aprendizados! Tive a oportunidade de conhecer a equipe da WEST 1 na Irlanda e sempre foram muito receptivos e dispostos a nos ajudar em qualquer problema. Acredito que eu não poderia ter escolhido agência melhor! Obrigada aos envolvidos!

A história que envolve meu intercâmbio para a Irlanda começou quando um grande amigo me convidou para virmos juntos viver uma nova experiência em outro país, a partir desse momento começamos a tentar contato com determinadas empresas de intercâmbio para colher informações e orçamentos. Dentre todas as empresas que buscamos contato a primeira que respondeu foi a WEST 1, como não conhecíamos a empresa buscamos feedback sobre ela na internet e resolvemos marcar uma visita presencial. Para nossa surpresa o primeiro momento foi tão esclarecedor e a agente passou tanta confiança na conversa que desistimos de procurar outras agências e começamos a resolver todas as pendências financeiras e burocráticas. Tenho que fazer uma observação sobre o atendimento sempre eficiente e a simpatia do staff da empresa, em especial Ana Paula, do escritório com sede em Salvador/Bahia. Desde esse momento todos os tramites foram muito tranquilos e tudo ocorreu da forma mais clara possível, passamos a confiar na empresa e na agente e agradeço até hoje por ter escolhido a WEST 1!!! Mesmo após nossa chegada em Cork/Irlanda, e passados alguns meses a agente sempre nos procura querendo saber como estamos e se estamos precisando de algo, acredito que essa interação seja muito importante pra quem se encontra longe de casa e da família! Agradeço a WEST 1 pela ótima experiência que estamos tendo e todo o suporte oferecido, sempre indico a empresa e com certeza viajaremos juntos para outros destinos futuramente!

Olá meus amigos, como estão?
Então contar com o apoio da WEST 1 Salvador desde o início foi muito bom! Sempre esclareceram todas as dúvidas, e olha que foram muitas dúvidas 😂!! Contudo a resiliência em me responder deu uma forte confiança para manter um contrato mesmo a distância, eu estava em Vitória e eles em Salvador! A internet e o telefone fazem milagres!!

Então, estou na Irlanda há umas duas semanas, e ao embarcar para a Ilha Esmeralda fiz uma conexão na cidade Luz, la belle ville Paris!! Todavia, em um voo longo, e intercambista de primeira viagem, esqueci de uma dica do pré-embarque "Não confie na programação, olhe sempre para o painel, porque o seu voo pode mudar" aviso dado, mas não lembrado perante a emoção da viagem, perdi minha conexão! Meu voo foi adiantado em uma hora em relação ao meu tempo de conexão, que seriam duas horas e 15 minutos para 1 hora e 15 minutos. Como a responsabilidade segundo a companhia aérea era minha (apesar de discordar e me reservar ao direito de contestar no Brasil) recebi o suporte da equipe WEST 1 da Irlanda. Eles, a equipe da Irlanda, já haviam entrado em contato comigo uma semana antes do embarque.

Com a ajuda da equipe da Irlanda que indicou novas possibilidades de voo consegui terminar meu trajeto no mesmo dia, apesar de esperar mais seis longas horas no aeroporto. Outra dica da WEST 1 Salvador que segui de forma rígida, foi trazer um pouco de reserva em dinheiro para ações inesperadas. Isso me deu muito mais segurança ao desembarcar na ilha Esmeralda.

Escolher a cidade de Cork, dentro do que era possível nas minhas condições, tem se mostrado presencialmente uma ótima opção dentre as que me foram apresentadas. Ao chegar aqui, mais uma vez precisei do suporte da Equipe da WEST 1, para assuntos rotineiros, mas que estão a ser essenciais para que eu possa focar no que é mais importante: melhorar o Inglês e ter uma excelente experiência para a vida!

Quando decidir fazer intercâmbio visitei várias agências e fiquei em dúvida entre duas e escolhi a WEST 1 graças ao ótimo atendimento. Espero muitas experiências no meu intercâmbio, difíceis mas boas!

Faço questão de deixar registrado meu elogio para a equipe de Campinas, principalmente para a consultora Dani.

Ela foi super atenciosa do início ao fim do processo e nos ajudou com tudo do dia pra noite, pois iríamos com outra agência e mudamos para a WEST 1 graças a Dani.

Chegamos bem em Dublin, imigração tranquila, acomodação e escola já estavam tudo ok, fora a agilidade em nos enviar a carta da escola para o embarque. Tudo certo sem problemas e com antecedência.

Estou vivendo a melhor experiência da minha vida, em outro país, com outra cultura, outra língua, outras pessoas. É literalmente começar do zero, onde estou tendo a oportunidade de me redescobrir, aprendendo a me comunicar, me adaptando a cultura e ao clima, principalmente pra quem morou no rio e está acostumada a altas temperaturas.

A Irlanda é um lugar mágico e gratidão é a palavra que melhor define esse momento.

Mais uma vez, obrigada WEST 1 por todo suporte e parceria, vocês fazem parte dessa história e superaram todas as minhas expectativas.

E um agradecimento especial ao Rodrigo da agência WEST 1 São Paulo, que teve toda paciência do mundo em tirar minhas dúvidas, e mesmo após a viagem está sempre à disposição quando preciso. Ao Ricardo que está em Dublin representando a WEST 1, que dá todo suporte que preciso aqui.

Meninos só tenho a agradecer vocês, e fico muito feliz de ser a primeira a fazer o intercâmbio na Irlanda pela WEST 1. Vocês são mais que 10, vocês são nota mil.

Recomendo a WEST 1 a todos pelo profissionalismo e cuidado deles com os clientes.