Vim com a West1 pra Gold Coast - AUS e tive um atendimento e acompanhamento excelentes feitos por Val, da filial de Salvador. Val é extremamente proativa, competente, cuidadosa e nos ajudou em todo o processo, indo muito além da venda, que era o seu papel. Aqui, também, fomos surpreendidos positivamente com o Antônio, responsável pelo Suporte, que nos auxiliou com absolutamente todas as nossas dúvidas, questões e orientações e está sempre disponível pros intercambistas. Foi uma ótima experiência e recomendo fortemente a agência, especialmente pelo cuidadoso atendimento de Val e Antônio.

Olá! Gostaria de elogiar o atendimento da Val de Salvador. Ela fez o meu atendimento e do meu namorado e foi super atenciosa desde o início. Esclarecia nossas dúvidas sempre com atenção, mesmo estando fora do seu horário de expediente. O atendimento foi todo on-line, pois somos de Fortaleza, e não sentimos falta de nenhum contato presencial, pois ela se fez presente por todo tempo. Vale ressaltar que nosso primeiro contato foi em 2019 e por conta da pandemia não fechamos. Só viemos fechar em 2022. Parabéns Val pelo ótimo atendimento e atenção conosco!!

Meu atendimento inicial desde orçamento até demais tipos de suporte foi Val, de Salvador. Simplesmente melhor atendimento, me tranquilizava, sempre clara, objetiva e super prestativa, um verdadeiro presente da WEST 1. Já minha experiência com o setor de visto e pré-embarque foi muitas vezes exaustivas e irritantes, demora absurda na resposta, meu processo foi atrasado quase 30 dias por atraso na solicitação do COE e quando o mesmo chegou estava com meu nome errado. Já estou em Melbourne e estou realmente amando tudo, hoje tenho o Welcoming na WEST 1 e espero que o pessoal daqui seja no padrão de Val, pq se for depender dos setores que citei, será horrivel.

Só tenho a agradecer a WEST 1 em especial a Val de Salvador e ao Edu aqui em Adelaide, pessoas muito atenciosas, me ajudaram em tudo que precisei, me acalmaram nos momentos de ansiedade e ainda continuam me ajudando… WEST 1 está de parabéns. Estamos adorando a cidade Adelaide, muito linda. Obrigada WEST 1 por toda atenção nos dada.